Términos y Condiciones Generales
Lee atentamente las siguientes condiciones comerciales y confirma al final del texto, haciendo clic en el campo correspondiente, que las has leído, comprendido y aceptado en su totalidad.
1. Responsabilidad, garantía y socios
Las páginas de Internet en www.latinconnect.com son un producto de la marca paraguas Latinconnect, una alianza de empresas independientes de gestión de destinos (DMC) de América Latina. La responsabilidad general de la plataforma www.latinconnect.com lleva:
DMC Systems S.A.
Sabana Sur, frente a la Universidad La Salle
Edificio ARA Tours
10108 San José
Costa Rica
Director general: Daniel Küng
Contacto: daniel.kueng@latinconnect.com
Los socios locales de Latinconnect/DMC Systems S.A. son:
Costa Rica: ARA Tours
Gerente general: Sandra Haun
+506 2232 04 00
sandrah@aratours.com
www.aratours.com
Cuba: Excursiones por el Caribe
Gerente de destinos: Sarah Foda
+53 7 8664 251
sarah.foda@caribbeantours.ch
www.caribbeantours.ch
República Dominicana: Caribbean Tours
Gerente de destinos: Angelo Rodríguez
+1 809 686 0278
angelo.rodriguez@caribbeantours.ch
www.caribbeantours.ch
México/Belice/Guatemala: Excursiones por el Caribe
Gerente de destinos: Oliver Lang
+52 984 873 13 85 / 86
oliver.lang@caribbeantours.ch
www.caribbeantours.ch
Panamá: Gapa Travel
Director general: André Goatham
+507-2153362
andre@gapatravel.com
www.gapatravel.com
Colombia: Neptuno Travel
Director general: Stephan Stober
(+57-1) 519 0278
stephan.stober@neptuno.org
www.neptunocolombia.travel
Ecuador: LatVenture
Gerente general: Kai Single
+593 2 2 905 737
kai.single@latventure.com
www.latventure.com
Perú/Bolivia: LatVenture
Director general: Jorge Hirose
(+51) 958953250
jorge.hirose@latventure.com
www.latventure.com
Argentina/Chile: LatVenture
Gerente: Daniela Bartel
+54 11 47 034 442
daniela.bartel@latventure.com
www.latventure.com
Disponibilidad técnica: DMC Systems S.A. se esfuerza por garantizar el funcionamiento ininterrumpido y la ausencia de virus en los servidores de www.latinconnect.com. Sin embargo, no se puede garantizar la disponibilidad permanente ni la ausencia absoluta de malware en los sistemas.
Exención de responsabilidad en caso de fallo técnico: DMC Systems S.A. no se hace responsable de los daños causados por fallos en las líneas, servidores u otros equipos que no estén bajo el control directo de DMC Systems S.A. (por ejemplo, fallos en la red troncal de Internet o en los proveedores de servicios en la nube).
Fuerza mayor: DMC Systems S.A. quedará exenta del cumplimiento de sus obligaciones contractuales si el incumplimiento se debe a circunstancias de fuerza mayor. Se consideran fuerza mayor, en particular, las catástrofes naturales, las guerras, el terrorismo, las pandemias, las huelgas y las órdenes oficiales.
Alcance de la responsabilidad: Queda excluida la responsabilidad por daños directos o indirectos (incluida la pérdida de beneficios), salvo que los daños se deban a negligencia grave o dolo por parte de DMC Systems S.A. o sus socios.
Contenidos de terceros: DMC Systems S.A. no garantiza la exactitud, integridad y actualidad de la información proporcionada por los socios locales (precios, textos, imágenes). Asimismo, se rechaza cualquier responsabilidad por el contenido de los sitios web externos a los que se enlaza.
2. Derechos de autor
Todo el contenido de las páginas de www.latinconnect.com están protegidos por derechos de autor. Una vez que hayas obtenido acceso al área protegida, tendrás derecho a utilizar los contenidos (textos, precios, fotos, videos, etc.) durante el periodo de colaboración activa con los socios de Latinconnect de la siguiente manera:
- Creación de catálogos para clientes en formato PDF.
- Uso de los contenidos para la producción de catálogos, folletos y páginas web con el fin de promover la venta de los servicios turísticos ofrecidos.
- Presentación de los contenidos en consultas de asesoramiento, presentaciones no comerciales de destinos o eventos con el objetivo de promover la venta de los servicios turísticos ofrecidos.
Queda expresamente prohibido utilizar contenidos de www.latinconnect.com de ninguna forma si las reservas resultantes no se procesan a través de los socios de Latinconnect. Si trabajas en uno de los países socios con otra agencia receptora/DMC, el contenido de www.latinconnect.com de este país.
Queda expresamente prohibido tomar fotos y grabar videos de www.latinconnect.com modificarlo o manipularlo de ninguna manera.
Queda prohibido cualquier otro uso de los contenidos, salvo autorización por escrito de DMC Systems S.A. o del socio correspondiente de Latinconnect.
El derecho a utilizar los contenidos expirará tras la finalización de la colaboración activa con los socios mencionados en el punto 1 o mediante notificación por escrito de DMC Systems S.A.
3. Protección de datos
Las disposiciones relativas a este punto no forman parte de las presentes condiciones generales de contratación, sino que se regulan de manera concluyente en un documento independiente titulado «Política de privacidad». Este documento se encuentra aquí. (ENLACE) y forma parte integrante del acuerdo contractual entre el usuario y DMC Systems S.A. y sus socios. Al aceptar estos términos y condiciones, el usuario confirma que también ha leído, entendido y aceptado las disposiciones de este documento independiente.
4. Confidencialidad
Todo el contenido y la información de www.latinconnect.com son confidenciales y están destinados exclusivamente a los usuarios registrados, sus empleados y sus clientes. Queda expresamente prohibido al usuario transmitir contenidos e información, como textos, precios, fotos o videos, a terceros, en particular a empresas que compitan con DMC Systems S.A., Latinconnect o cualquiera de sus socios mencionados en el punto 1.
El usuario se compromete a utilizar los datos de acceso a las páginas de www.latinconnect.com Tratar la información de manera confidencial y tomar las medidas adecuadas para garantizar que no caiga en manos equivocadas.
5. Bloqueo de accesos
DMC Systems S.A. se reserva el derecho de restringir el acceso de un usuario a la plataforma. www.latinconnect.com en cualquier momento y sin previo aviso, si existe una razón importante para ello.
Se considera que existe un motivo importante, en particular, cuando:
- el usuario incumpla las disposiciones relativas al uso de los derechos de autor o a la confidencialidad.
- Existe una sospecha fundada de que los datos de acceso han sido revelados a terceros no autorizados.
- los datos proporcionados durante el registro son incompletos o falsos.
- el usuario utilice los contenidos de la plataforma con fines que compitan directamente con DMC Systems S.A., Latinconnect o sus socios.
En caso de bloqueo o eliminación de la cuenta, el derecho a utilizar los contenidos proporcionados expirará con efecto inmediato.
DMC Systems S.A. o sus socios se reservan expresamente el derecho a reclamar indemnizaciones por daños y perjuicios adicionales.
6. Términos y condiciones de los socios de Latinconnect/DMC Systems S.A.
Las páginas www.latinconnect.com solo representan los productos de los socios locales en la zona de destino correspondiente. Para las reservaciones se aplican las condiciones comerciales locales de los socios mencionados en el punto 1.
7. Condiciones para el registro
El usuario confirma que cumple plenamente las siguientes condiciones para el registro:
- El usuario es un operador turístico, una agencia de viajes o una organización de asesores de viajes móviles y está inscrito legalmente en el Registro Mercantil.
- El usuario cumple con todos los requisitos establecidos por la ley y las asociaciones de su país para el ejercicio de su actividad en el sector turístico.
- El usuario cuenta con la autoridad necesaria en su empresa para llevar a cabo este proceso de registro.
8. Modificaciones de los Términos y Condiciones Generales
DMC Systems S.A. se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Se informará a los usuarios de cualquier cambio significativo por correo electrónico o a través de la plataforma.
9. Elección de la legislación aplicable y jurisdicción competente
- Todas las relaciones jurídicas entre el usuario y DMC Systems S.A. se regirán exclusivamente por la legislación de la República de Costa Rica.
- Queda expresamente excluida la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG) y de cualquier disposición sobre conflicto de leyes.
- La jurisdicción exclusiva para todos los litigios derivados o relacionados con el uso de la plataforma www.latinconnect.com así como las presentes condiciones comerciales es San José, Costa Rica.
10. Cláusula de salvaguardia
- Si alguna de las disposiciones de estas condiciones comerciales fuera ineficaz o inaplicable, o se volviera ineficaz o inaplicable tras el consentimiento del usuario, ello no afectará a la eficacia del resto de disposiciones.
- En lugar de la disposición ineficaz o inaplicable, las partes acuerdan desde este momento una regulación que se acerque lo más posible al objetivo económico de la disposición ineficaz o inaplicable.
- Esto se aplica igualmente en caso de que estas condiciones comerciales resulten ser incompletas.