{"id":5096,"date":"2026-01-26T17:33:53","date_gmt":"2026-01-26T17:33:53","guid":{"rendered":"https:\/\/new.latinconnect.com\/?page_id=5096"},"modified":"2026-03-10T16:32:08","modified_gmt":"2026-03-10T16:32:08","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/new.latinconnect.com\/es\/agb\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones Generales"},"content":{"rendered":"
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T\u00e9rminos y Condiciones Generales<\/h1>

Lee atentamente las siguientes condiciones comerciales y confirma al final del texto, haciendo clic en el campo correspondiente, que las has le\u00eddo, comprendido y aceptado en su totalidad.<\/p>

1. Responsabilidad, garant\u00eda y socios<\/h3>

Las p\u00e1ginas de Internet en www.latinconnect.com<\/a> son un producto de la marca paraguas Latinconnect, una alianza de empresas independientes de gesti\u00f3n de destinos (DMC) de Am\u00e9rica Latina. La responsabilidad general de la plataforma www.latinconnect.com<\/a> lleva:<\/p>

DMC Systems S.A.
Sabana Sur, frente a la Universidad La Salle
Edificio ARA Tours
10108 San Jos\u00e9
Costa Rica
Director general: Daniel K\u00fcng
Contacto: daniel.kueng@latinconnect.com<\/a><\/p>

Los socios locales de Latinconnect\/DMC Systems S.A. son:<\/strong><\/p>

Costa Rica: ARA Tours
Gerente general: Sandra Haun
+506 2232 04 00
sandrah@aratours.com<\/a>
www.aratours.com<\/a><\/p>

Cuba: Excursiones por el Caribe
Gerente de destinos: Sarah Foda
+53 7 8664 251
sarah.foda@caribbeantours.ch<\/a>
www.caribbeantours.ch<\/a><\/p>

Rep\u00fablica Dominicana: Caribbean Tours
Gerente de destinos: Angelo Rodr\u00edguez
+1 809 686 0278
angelo.rodriguez@caribbeantours.ch<\/a>
www.caribbeantours.ch<\/a><\/p>

M\u00e9xico\/Belice\/Guatemala: Excursiones por el Caribe
Gerente de destinos: Oliver Lang
+52 984 873 13 85 \/ 86
oliver.lang@caribbeantours.ch<\/a>
www.caribbeantours.ch<\/a><\/p>

Panam\u00e1: Gapa Travel
Director general: Andr\u00e9 Goatham
+507-2153362
andre@gapatravel.com<\/a>
www.gapatravel.com<\/a><\/p>

Colombia: Neptuno Travel
Director general: Stephan Stober
(+57-1) 519 0278
stephan.stober@neptuno.org<\/a>
www.neptunocolombia.travel<\/a><\/p>

Ecuador: LatVenture
Gerente general: Kai Single
+593 2 2 905 737
kai.single@latventure.com<\/a>
www.latventure.com<\/a><\/p>

Per\u00fa\/Bolivia: LatVenture
Director general: Jorge Hirose
(+51) 958953250
jorge.hirose@latventure.com<\/a>
www.latventure.com<\/a><\/p>

Argentina\/Chile: LatVenture
Gerente: Daniela Bartel
+54 11 47 034 442
daniela.bartel@latventure.com<\/a>
www.latventure.com<\/a><\/p>

Disponibilidad t\u00e9cnica:<\/strong> DMC Systems S.A. se esfuerza por garantizar el funcionamiento ininterrumpido y la ausencia de virus en los servidores de www.latinconnect.com<\/a>. Sin embargo, no se puede garantizar la disponibilidad permanente ni la ausencia absoluta de malware en los sistemas.<\/p>

Exenci\u00f3n de responsabilidad en caso de fallo t\u00e9cnico:<\/strong> DMC Systems S.A. no se hace responsable de los da\u00f1os causados por fallos en las l\u00edneas, servidores u otros equipos que no est\u00e9n bajo el control directo de DMC Systems S.A. (por ejemplo, fallos en la red troncal de Internet o en los proveedores de servicios en la nube).<\/p>

Fuerza mayor:<\/strong> DMC Systems S.A. quedar\u00e1 exenta del cumplimiento de sus obligaciones contractuales si el incumplimiento se debe a circunstancias de fuerza mayor. Se consideran fuerza mayor, en particular, las cat\u00e1strofes naturales, las guerras, el terrorismo, las pandemias, las huelgas y las \u00f3rdenes oficiales.<\/p>

Alcance de la responsabilidad:<\/strong> Queda excluida la responsabilidad por da\u00f1os directos o indirectos (incluida la p\u00e9rdida de beneficios), salvo que los da\u00f1os se deban a negligencia grave o dolo por parte de DMC Systems S.A. o sus socios.<\/p>

Contenidos de terceros:<\/strong> DMC Systems S.A. no garantiza la exactitud, integridad y actualidad de la informaci\u00f3n proporcionada por los socios locales (precios, textos, im\u00e1genes). Asimismo, se rechaza cualquier responsabilidad por el contenido de los sitios web externos a los que se enlaza.<\/p>

2. Derechos de autor<\/h3>

Todo el contenido de las p\u00e1ginas de www.latinconnect.com<\/a> est\u00e1n protegidos por derechos de autor. Una vez que hayas obtenido acceso al \u00e1rea protegida, tendr\u00e1s derecho a utilizar los contenidos (textos, precios, fotos, videos, etc.) durante el periodo de colaboraci\u00f3n activa con los socios de Latinconnect de la siguiente manera:<\/p>

  1. Creaci\u00f3n de cat\u00e1logos para clientes en formato PDF.<\/li>
  2. Uso de los contenidos para la producci\u00f3n de cat\u00e1logos, folletos y p\u00e1ginas web con el fin de promover la venta de los servicios tur\u00edsticos ofrecidos.<\/li>
  3. Presentaci\u00f3n de los contenidos en consultas de asesoramiento, presentaciones no comerciales de destinos o eventos con el objetivo de promover la venta de los servicios tur\u00edsticos ofrecidos.<\/li><\/ol>

    Queda expresamente prohibido utilizar contenidos de www.latinconnect.com<\/a> de ninguna forma si las reservas resultantes no se procesan a trav\u00e9s de los socios de Latinconnect. Si trabajas en uno de los pa\u00edses socios con otra agencia receptora\/DMC, el contenido de www.latinconnect.com<\/a> de este pa\u00eds.<\/p>

    Queda expresamente prohibido tomar fotos y grabar videos de www.latinconnect.com<\/a> modificarlo o manipularlo de ninguna manera.<\/p>

    Queda prohibido cualquier otro uso de los contenidos, salvo autorizaci\u00f3n por escrito de DMC Systems S.A. o del socio correspondiente de Latinconnect.<\/p>

    El derecho a utilizar los contenidos expirar\u00e1 tras la finalizaci\u00f3n de la colaboraci\u00f3n activa con los socios mencionados en el punto 1 o mediante notificaci\u00f3n por escrito de DMC Systems S.A.<\/p>

    3. Protecci\u00f3n de datos<\/h3>

    Las disposiciones relativas a este punto no forman parte de las presentes condiciones generales de contrataci\u00f3n, sino que se regulan de manera concluyente en un documento independiente titulado \u00abPol\u00edtica de privacidad\u00bb. Este documento se encuentra aqu\u00ed. (ENLACE)<\/strong> y forma parte integrante del acuerdo contractual entre el usuario y DMC Systems S.A. y sus socios. Al aceptar estos t\u00e9rminos y condiciones, el usuario confirma que tambi\u00e9n ha le\u00eddo, entendido y aceptado las disposiciones de este documento independiente.<\/p>

    4. Confidencialidad<\/h3>

    Todo el contenido y la informaci\u00f3n de www.latinconnect.com<\/a> son confidenciales y est\u00e1n destinados exclusivamente a los usuarios registrados, sus empleados y sus clientes. Queda expresamente prohibido al usuario transmitir contenidos e informaci\u00f3n, como textos, precios, fotos o videos, a terceros, en particular a empresas que compitan con DMC Systems S.A., Latinconnect o cualquiera de sus socios mencionados en el punto 1.<\/p>

    El usuario se compromete a utilizar los datos de acceso a las p\u00e1ginas de www.latinconnect.com<\/a> Tratar la informaci\u00f3n de manera confidencial y tomar las medidas adecuadas para garantizar que no caiga en manos equivocadas.<\/p>

    5. Bloqueo de accesos<\/h3>

    DMC Systems S.A. se reserva el derecho de restringir el acceso de un usuario a la plataforma. www.latinconnect.com<\/a> en cualquier momento y sin previo aviso, si existe una raz\u00f3n importante para ello.<\/p>

    Se considera que existe un motivo importante, en particular, cuando:<\/p>